Александр!
Если энергоснабжающая компания не идёт в этом плане на контакт и не готова обсуждать варианты решения проблемы, просто хочет получить побольше денег, надо иметь в виду возможности формального разрешения таких спорных ситуаций в соответствии с действующими правилами.
Есть Правила предоставления коммунальных услуг собственникам, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11, в них указаны, в числе прочего, и права потребителя коммунальных услуг.
В п. 33 Правил сказано так о праве потребителя:
… требовать от гарантирующего поставщика, сетевой организации в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях, когда обязанность по установке приборов учета электрической энергии возложена на указанные организации, проверки состояния индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в срок, не превышающий:
Поскольку установка приборов учёта электроэнергии производится поставщиком энергии, Вы имеете право требовать проведения поверки прибора учёта, ссылаясь на неконтролируемое аномальное увеличение показаний прибора учёта.
Пока не будет установлено — исправен ли прибор учёта и правильно ли он отражает расход электроэнергии, разрешить этот спор по существу вряд ли получится.
Скорее всего, вопрос окончательно может решиться в суде, куда так или иначе придётся обращаться, если договориться не получится. Вы можете обратиться к энергокомпании с требованием провести поверку прибора учёта и в случае отказа или не устраивающего Вас результата обратиться в суд, где требовать проведения экспертизы прибора учёта.
Можно подать жалобу в жилищную инспекцию на нарушение Ваших жилищных прав, если энергокомпания откажется содействовать Вам в разрешении спорной ситуации. Можно также не платить по их счетам больше нормальной суммы, ожидать их обращения в суд и там доказывать (также с экспертизой прибора), что он работает некорректно.