8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Добрый день, купила мясо в фирменном магазине, при разделке был вскрыт абсцесс, соответственно мясо в утиль

Добрый день, купила мясо в фирменном магазине,при разделке был вскрыт абсцесс, соответственно мясо в утиль.

Чек имеется

, Олеся, г. Москва
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.2
Эксперт

Здравствуйте, Олеся! 

Вы вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за некачественный товар. 

Так, согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» 

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Подготовьте письменную претензию и обратитесь с ней к продавцу данного товара. 

0
0
0
0
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

Определенно, такой продукт употреблять нельзя.

Деньги вы имеете право требовать, согласно ст 18 закона о защите прав потребителей.

Согласно ст. 7 закона о защите прав потребителей.

 
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

то есть вопрос стоит не только а недостатке, а скорее о безопасности товара, которой данный товар определенно не располагает.

Товар соответствовал срокам годности?

Вероятно это была просто некачественная продукция и абцесс проглядели при приемке или товар залежался.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор.

Чек имеется

Хорошо. Хотя его отсутствия не является основанием для невозврата денег.

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Москва
По срокам все хорошо, просто гной вылился на мясо разделанное, и я его выкинула, а сам кусок с абсцессом оставила для доказательства.Возможно ли вернуть всю сумму за покупку?

Зачем выкинули? Надо было все им вернуть.  Они могут сказать, что это не из  их мяса.

Но учитывая, что речь о продукте питания, вернуть деньги могут. Если нет, подайте жалобу

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Добрый день Предлагают за 10тр продать свою карту человеку для обналичивания денег, заработанных на
Добрый день Предлагают за 10тр продать свою карту человеку для обналичивания денег, заработанных на криптовалюте аодписывается договор и у нотариуса доверенность на 3 месяца на эту карту защищает ли меня эта доверенность от ответственности за деньги, которые будут выводить с моей карты? я так понимаю, что если подписываю договор, соответственно знаю, чем люди с моей картой занимаются - то нет и что вообще за участие в подобном грозит?
, вопрос №4136060, Елизавета, г. Курск
Гражданское право
О зпп, что технически сложный товар, как нам быть?
Добрый день, купили трёхфазный электрический счётчик, оказалось что он не подходит по размеру, хотели вернуть в магазин нам отказали сославшись на ст. о зпп, что технически сложный товар, как нам быть? Спасибо
, вопрос №4135491, Светлана, г. Москва
586 ₽
Недвижимость
Есть ли смысл подавать заявление в Прокуратуру или Суд?
Добрый день! Подскажите как быть в следующей ситуации. Мой бывший супруг - военный пенсионер (стаж службы 24 года), умер год назад. У нас есть общий сын. Супруг стоял на очереди на получение жилищного сертификата. После его смерти я подала документы на получение субсидии на моего сына. Пришел отказ в связи с тем, что сын не проживал совместно со своим отцом, а проживал соответственно со мной. Как быть с отказом? Есть ли смысл подавать заявление в Прокуратуру или Суд? Заранее спасибо за ответ
, вопрос №4135401, Ирина, г. Хабаровск
800 ₽
Таможенное право
В чем сложности и какие еще добплаты, кроме коммерческого утиль сбора?
Добрый день! Я собираюсь привезти автомобиль, произведенный в Казахстане. Насколько я поняла, оплачивать нужно будет в любом случае коммерческий утилизационный сбор при ввозе в Россию. А что еще, если автомобиль не завезен в Казахстан и, соответственно, никаких таможенных процедур не проходит. В чем сложности и какие еще добплаты, кроме коммерческого утиль сбора? Некоторые таможни стопят такие авто. Спасибо,
, вопрос №4134840, Elena, г. Москва
Земельное право
Есть часть земли которую хотим использовать под постройку магазина, реально ли на законном основании именно часть земли перевести для коммерческой постройки, если да то какие необходимы действия
Добрый день! Подскажите, в собственности есть участок ИЖС, на участке построен жилой дом. Есть часть земли которую хотим использовать под постройку магазина, реально ли на законном основании именно часть земли перевести для коммерческой постройки, если да то какие необходимы действия.
, вопрос №4134609, Вероника, г. Норильск
Дата обновления страницы 19.08.2023