Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, они немалые
Я в валбересе заказал внешний фильтр для аквариума,оплатил заказ через банк.Через день написали отмена магазина.Я задавал вопросы но мне пишут какие-то небылицы.Что мне делать? как вернуть деньги,они немалые.
Составьте и отправьте на адрес «Вайлдберриз» (Общество с ограниченной ответственностью «Вайлдберриз», генеральный директор Бакальчук Татьяна Владимировна, ИНН / КПП 7721546864 / 507401001, юридический адрес 142181, Московская область, городской округ Подольск, д. Коледино, тер. Индустриальный парк Коледино, д. 6, стр. 1, сайтhttps://www.wildberries.ru) досудебную претензию, в которой укажите: дату совершения заказа;
наименование, модель и артикул изделия;
суть обращения (невозврат денег в установленный законом срок);
перечень требований (вернуть деньги и пени);
представленный расчет неустойки;
срок, отведенный продавцу на выполнение требований;
намерения об обращении в судебные органы с перечнем затрат, которые в данном случае понесет WildBerries;
реквизиты для денежных переводов;
фамилию, имя и отчество отправителя;
дату составления претензии и подпись.
Если законных оснований не вернуть вам деньги в срок нет, то дело в суде будет проиграно маркетплейсом. Кроме того, он будет должен заплатить штраф, выплатить вам пени, а также оплатить затраты на адвоката, плюс не исключено возмещение морального вреда. Все это можно и нужно указать в досудебной претензии. В случае необходимости, могу Вам помочь оказав всестороннюю поддержку, за умеренную плату.