Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что деталь в отличном состоянии
добрый день . приобрел б/у редуктор 23000 р.
для авто , после установки в сервисе 10000р , при контрольной поездке выяснилось , что деталь с дефектом . имею право я требовать от продавца возврата денег за деталь с дефектом , за работы по установка и транспортные расходы 2500р . без установки проверить было не возможно , продавец заверил . что деталь в отличном состоянии.
Здравствуйте, Николай!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.