Можно как-то привлечь фирму к ответственности?

Здравствуйте Олеся,

В данной ситуации вы можете применить положения Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона о защите прав потребителей. 

• Сначала рекомендую отправить письменное требование фирме, в котором вы устанавливаете срок для окончания работ и установки фасадов. Укажите в письменном уведомлении, что несоблюдение срока исполнения договора может привести к юридическим последствиям, таким как разрыв договора и возврат оплаченных сумм.
• В соответствии с Гражданским кодексом РФ и Законом о защите прав потребителей, вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных сумм, если исполнение договора задерживается исключительно по вине другой стороны. Это также может включать компенсацию за причиненные вам убытки и моральный вред.
• В соответствии с Законом о защите прав потребителей, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств продавцом (исполнителем), потребитель имеет право потребовать уплаты пени. Размер пени устанавливается в соответствии с действующим законодательством.
• Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор или соответствующий орган защиты прав потребителей на недобросовестное поведение фирмы. Это может стать дополнительным стимулом для компании исполнить свои обязательства.
• Если все вышеуказанные меры не привели к желаемому результату, вы можете обратиться в суд с иском о возврате уплаченных сумм, компенсации убытков и морального вреда. При этом важно будет предоставить доказательства ваших требований и нарушения обязательств фирмой.

Если у вас остались вопросы, требуется составление заявления, досудебной претензии или иска в суд, пишите мне в ЧАТ. Если ответ вам помог, вы можете отблагодарить меня здесь https://pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/3021931/

Вам несложно — мне приятно!

С уважением,

Башкатов Виктор Викторович