Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила не тот катридж, не распечатала, на следующий день пришла обменить, отказали
Купила не тот катридж, не распечатала, на следующий день пришла обменить, отказали.
, Галина, г. Киров
Анна Бабикова
Здравствуйте!
Согласно ст.25 закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
У Вас есть право на обмен товара в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Вам необходимо обратиться с письменной претензией к продавцу.
Если нужна помощь по подготовке такой претензии обращайтесь в чат.