Что делать, если страховая отказывается исправлять ошибки в полисе ОСАГО виновника ДТП
Здравствуйте Вопрос вот в чём,27 июля 2023 года произошло ДТП в наш стоящий автомобиль возле дома , он был припаркован, въехала другая машина. Виновника ДТП нашли,так как она уехала с места ДТП. По итогу в начале вроде как не было страховки, но страховка оказалась, мы выдохнули. Но дальше нас ждал ещё один сюрприз когда лично я решила проверить страховку виновника на сайте РСА ,то я увидела ,что в страховке были неверно указаны марка автомобиля и VIN номер,госномер был указан верно, фамилия имя отчество страхователя.Виновники ДТП обратились в офис страхования чтобы внесли изменения, но в офисе отказали ссылаясь на то что это правило компании и такие изменения они вносить не имеют права. Правда письменого заявления они не подавали ещё,так как вначале страховая уверила, что все и изменения внесут. Если всё-таки после подачи заявления будет письменный отказ тогда какие наши дальнейшие действия?ПраИвомочны они не вносить изменения?И может ли сотрудник страховой не принять заявление?
Фактически получается застрахован другой автомобиль.
И в этом случае сотрудник страховой компании прав, поскольку в силу Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
Поскольку идентифицирующими признаками транспортного средства как раз и являются VIN и марка — то сотрудник отказал правомерно.
А следовательно, при Вашем обращении в страховую компанию Вам откажут в выплате страхового возмещения, основываясь на том, что ответственность виновника не застрахована.
И здесь применяется положение ст. 6 ФЗ «ОБ ОСАГО», которым в числе исключения как раз и называется
В таком случае у Вас есть только один выход.
Самостоятельно проводите оценку ущерба и обращаетесь в суд с иском к виновнику.
И уже в суде виновник обязан будет доказать наличие ошибки и что его ответственность на дату ДТП была застрахована.