8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть предоплату за путевку в отель при отказе от поездки?

Как вернуть предоплату за путевку с отеля предполагаемого отдыха? Поездка не возможна из-за финансовых проблем.

, ВЛАДИМИР, г. Москва

Здравствуйте, ВЛАДИМИР!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как вернуть полную стоимость путевки при отказе от поездки в лагерь?
Добрый день, я тренер танцевального коллектива, мы собирались летом поехать в лагерь в Джубгу на сборы. После подписания договора и оплаты ( кто-то 10% заплатил, кто-то сразу 100), случился разлив нефти в тех районах. Соответсвенно, родители отказались отдавать своего ребенка на то море. Мы написали заявление, что по личным обстоятельствам тренера не едем, так как реальную ситуацию писать не разрешили, присылают документы, что все чисто и хорошо. Теперь приходит письмо, что нам вернут не всю часть, а 10% будет удержка. Написали закон 782ГК РФ. Так же в этом письме они написали, как будто мы отказалась из-за реальной ситуации, хотя писали по личным обстоятельствам тренера. Подскажите, как вернуть всю стоимость путевки, если мы отказались заранее? Путевка аж 26 июля
, вопрос №4957694, Олеся, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли удержание части предоплаты ИП при расторжении договора услуг?
ИП и физлицо заключили договор на услуги супервизора,заказчил внес предоплату за 100 часов,использовал 10 и расторг договор.Предоплату ИП вернул не в полном объеме:удержал налог,услуги интернет площадки и эквайринг+изменил стоимость часа из-за расторжения договора (со 118р./час на 1000р./час)Это щ законно?
, вопрос №4957117, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В апреле решили отменить бронь, я написала в отель и просила вернуть предоплату
Здравствуйте! Забронировала отель осенью 2025 года на июль 2026.Внесла предоплату в размере одних суток(11880). В апреле решили отменить бронь, я написала в отель и просила вернуть предоплату. Мне ответили, что вернут в течении 14-20 рабочих дней. Они прошли, я написала снова. Мне сказали подождать еще неделю, но и она прошла. Я пишу, мне не отвечают. Как быть?
, вопрос №4956590, Анна, г. Рязань

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если фирма взяла предоплату за ремонт и не выходит на связь?
У сына квартира в Томске. Мы граждане Казахстана. Томская фирма должна была устранить аварию со светом. Приехали электрики посмотрели, взяли предоплату за материал 24000 рублей и больше их не видели. По переписке обещали вернуть деньги, но потом перестали выходить на связь. В социальные сети заходят регулярно, но нам не отвечают
, вопрос №4954549, KAZHMURAT, Севастополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как подать заявление в суд на отель за невозврат денег при отмене брони?
Помощь в подаче заявления в суд на отель, который не вернул деньги за отмену брони.
, вопрос №4954261, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 09.08.2023