Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте Подскажите кто прав по закону в ситуации Я оплатил
Здравствуйте! Подскажите, кто прав по закону в ситуации. Я оплатил товар в маркетплейсе озон и ожидал поставки заказа. Сроки подходили к концу и я обратился в службу поддержки озон для урегулирования ситуации . мне предложили отменить заказ и заново перезаказать , но цена товара существенно возросла и такой товар я уже не куплю. Просил заново выслать мне товар по текущему заказу и продлить срок доставки, сказали нет такой возможности.
Здравствуйте. Правы конечно бы. Продавец обязан передать товар по той цене, что между вами согласована. В силу ст. 23.1 ФЗ "«О ЗПП»
2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим в силу ст. 310 ГК РФ.
Неустойка, также считается по ст. 23.1 ФЗ «О ЗПП»