Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть деньги за неиспользуемую подписку на сервисе Insta-Parser.ru?
Здравствуйте! У меня аналогичная ситуация с Insta-Parser.ru (https://insta-parser.ru). Списали деньги 1990 рублей за подписку за услуги, которые мне не нужны. Что мне им написать в тех поддержку?
, Светик, пгт. Белогорск
Уточнение от клиента
Как мне вернуть деньги за подписку? Меня не интересует сама подписка. А возврат денег
Если услуга по подписке Вам еще не оказана, то следует отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг (в части подписки) на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В претензии в техподдержку ссылайтесь на эту норму.
Желаю удачи,
1
0
1
0
Светик
Клиент, пгт. Белогорск
Они мне ответили следующее:«Наши алгоритмы неоднократно проверялись разными контролирующими органами и экспертными учреждениями. Никаких нарушений действующего законодательства не выявлено. Такие алгоритмы используют многие известные мировые ресурсы и приложения. Мы честны и ничего не скрываем. Всё четко прописано как в разделах сайта, так и в Пользовательском соглашении.Возврат не предусмотрен согласно п. 5.12 Пользовательского соглашения — https://insta-parser.ru/terms.pdf»Как мне вернуть деньги за подписку?
Светик
Клиент, пгт. Белогорск
Я написала им следующее: я, в соответствии с ст. 32 ФЗ «О ЗПП» имею право отказаться от услуги (при чем, я это сделала спустя несколько часов, как списались деньги с моей карты!). Своими письмами я изначально уведомила вас о своем отказе в ваших услугах и упомянула, что не израсходовала ничего, что вы мне предлагаете на этом сайте (вложение внизу) и требую возврата своих средств.Это указано в ст. 10 ФЗ «О ЗПП».
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доброе утро!!!! В 2024 году я вызвал скорую помощь, была рвота у меня всю ночь, когда приехала скорая, у меня рвота прошла, что я сказалтврачам, скорая уехала! Кровь, мочу не брали и не предлагали, освидетельствоваеия на алкоголь не было! Сейчас не могу пройти медкомисию для работы охранником 4-го разряда даже, говорят, что написан диагноз АЛКОГОЛЬНАЯ ИДЕНКСИКАЦИЯ, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ? ПОДСКАЖИТЕ!!!!!!!
, вопрос №4974584, Роман, г. Майкоп
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В том году пришло пошлина на 2000(фото прилагаю) знать не знал что это но оплатил
В этом году пришло ещё 2000 задним числом именно тем что и та пошлина (фото прилагаю)
Что это может быть, в судах не был уже лет 5
, вопрос №4974389, Ефим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Муж угрожает что напишет на меня заявление что я влезла в его телефон и прочитала переписки. Я когда читала его переписки Я со своего телефона сфоткала их. После того как я ему высказала что я все знаю, он мне не поверил так как думал что я не знаю пароль, я сглупила и отправила ему фото его переписок. Кроме как ему я никому их не отправляла.У меня двое детей я очень переживаю, скажите стоит мне переживать?
, вопрос №4972533, Милана, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Доьоый день! Вчера пришло смс, написаны ФИО, что нужно явиться в следственный комитет по определенному адресу к 10 часам, при себе иметь паспорт и необходимые вещи. Ст 188 УПК РФ. Всё. Больше никакой информации не было. Я подумала,что очередной "развод", потому как ранее,где - то мемяца 1,5 назад приходило смс,что заведено уголовное дело по ст 159, что соствлен маршрутный лист у МВД, быть по месту прописки в 19:00. Я приехала, была там 1,5 часа, никого так и не было. А тут,когда этот смс пришло,думала,что опять из этой же серии. И не пошла никуда. Тем более заболела,сегодня открыла больничный. Но сейчас, буквально в 17:20 примерно звонит номер, с котоого вчера пришло смс, я не взяла трубку (не поняла изначально,что это тот же самый номер), а потом пришло смс, где написано ИО, срочно свзятаться, это следователь. И написано ФИО следователя. Самое интересное, что, во - первых, я живу в Челябинске, а смс мне пришло с номера, зарегистрированого в Ростовской области, гле я даже не была ни разу, а, во - вторых, меня удивило,что во вчерашнем смс написано было,чтобы я явилась к 10 часам утра, а смс сегодня поступило буквально недавно, в 17:20.
, вопрос №4972165, Анастасия, г. Челябинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Хотела вывести свои средства для начала не всю сумму , проверила номер карты несколько раз. 1 Цыфра в номере карты изменилась заблокировали счёт и просили внести 400 $ на что позже пришла капча в почту, не открылась неподдерживаемый формат и чёрный экран сообщила о том, что не открывается на что менеджер в поддержке прислал мне эту капчу в телеграм и я её отправила, но слово оказалось не то и мне прислали что если я не внесу ещё 800$ то мои банковские счета будут заблокированы И сейчас я нашла юридическую компанию Брейквотер https://breakwater-lg.com/privacy-policy/ И они говорят, что могут вернуть мне деньги с помощью этого ругулилятора https://sc-papuanewguinea.com/home/ что они нашли мои деньги и они в криптовалюте и пройдёт какой то суд за закрытыми дверьми, что нужно прикрепить доказательства в эту Папуа Гвинея И теперь уже просят открыть, арендовать транзитный счёт за деньги и выплатить им когда мне деньги поступят на российскую карту выплатить им 15% Я боюсь, что это снова мошенники, если сейчас я арендую этот счёт и начнутся снова проблемы или они исчезнут, я уже наверно не выдержу И ещё они мне сказали что якобы уже подан иск в Папуа Гвинею и отменить ничего нельзя, что в дальнейшем у меня будут проблемы с налоговой и банками! Подскажите пожалуйста это мошенники или мне действительно могут помочь, как они говорят, что специализируются на этих делах с брокерами, что они заблокируют мои деньги у брокерской компании Я очень сильно боюсь и переживаю, ведь они просят распечатать документ на соглашение, вписать мои паспортные данные, подпись и прислать им, что якобы это уже моя гарантия, что они некуда не денутся, а их гарантия то что на их сайте я поставила галочку с соглашением их компании, вписала свои Ф.И.О прописку, почту, номер телефона Подскажите я уже отчаялась не знаю, что мне делать, если я не закрою счёт в компании брокерской Hancuvertam какие проблемы меня ожидают? Заранее благодарю Вас за ответ По возможности консультацию бесплатную
, вопрос №4971228, Клиент, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.