Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться от страховой что бы выдали направление на ремонт в дилерский СТО?
Добрый день. После ДТП обратился в свою страховую компанию, выбрал ремонт вместо выплаты. Страховая имеет свою СТО и отказывается направлять меня к дилеру автомобиля (автомобиль покупался новым, ему 3 года), т.к. у неё нет этой СТО в списке. Предварительно сумма страховой выплаты (скорее всего без учёта износа) составляет 28 т.р. - по словам оценщика страховой. Сумма необходимая мне для ремонта по словам дилера составляет около 15 т.р. Закон не запрещает страховой направлять в другое СТО, с которой у неё не заключён договор по согласованию с владельцем пострадавшего авто., и сумма ремонта реальная меньше страховой выплаты. Выплату брать не хочу, т.к. её пересчитают с учётом износа. Как добиться от страховой что бы выдали направление на ремонт в дилерский СТО?
Добрый вечер.В 2023 году страховая компания обязана направить вас на ремонт в авторизованный сервисный центр при соблюдении двух (обоих) условий – они прописаны в пункте 15.2 ст. 12 ФЗ-40 Об ОСАГО:
с даты выпуска вашего авто еще не прошло 2-х лет;
страховая заключила договор на ремонт автомобилей с дилерским сервисом, который обслуживает марку и модель вашего транспортного средства.Обратите также внимание, что должны выполняться оба условия одновременно. То есть и автомобиль не старше 2 лет с даты выпуска, и наличие партнёрских отношений между страховщиком и официальным дилером вашего авто. Только в этом случае по закону можно восстановить машину после ДТП в сервисе у официалов. А не где-то в сторонних гаражных СТОА, которые сотрудничают со страховой.
если страховая не выдала направление на ремонт в установленный законом 20-дневный срок, а основания для замены ремонта деньгами отсутствовали – у вас появляется право требовать выплату без учёта износа деталей.
Для начала нужно подать претензию о выплате разницы, а если последует отказ – обратиться с аналогичными требованиями к финансовому уполномоченному. Если и финуп не поможет, то уже идти в суд.