8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать при сочащейся воде по стояку ГВС от соседей сверху и страховой ли это случай

Добрый день. По стояку горячей воды сверху от соседей сочится вода, у соседей трубы железные от застройщика. Менять они их ближайшие лет пять не собираются. Подскажите пожалуйста, какие действия необходимо предпринять в этом случае и является ли данная ситуация страховой?

  • IMG_20230721_140413
    .jpg
  • IMG_20230721_140407
    .jpg
, Жанна, г. Владивосток
Екатерина Катранина
Екатерина Катранина
Юрист, г. Омск

Жанна, добрый день! 

Оформляйте заявку в ТСЖ или УК у диспетчера для составления акта от протечке. Если будут затягивать, предупреждайте о записи разговора и дублируйтк элктронкоц и обычной почтой, сами делайте фото и видео. В акте должен быть зафиксирован факт протечки, её причины (причина течи в состоянии стояка -это общее имущество и отвечает УК, ТСЖ, кто обслуживает дом, если течь из трубы соседей-то их вина и ответственность). Затем вызывайте оценщика, он уведомляет виновника и составляете оценку. С ней можно в суд, если не договоритесь. По страховке читайте правила страхования и полис, является ли страховым случаем и ваш порядок действий, обычно вызов или информирование представителя страховой. Если нарушите эти правила могут отказать в  в выплате. 

Если ответ был полезен нажмите на+, это бесплатно

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Не будет ли проблем с ношением данного кольца, на кольце изображен железный крест, без запрещенного символа в центре
Не будет ли проблем с ношением данного кольца, на кольце изображен железный крест, без запрещенного символа в центре.
, вопрос №4856150, Григорий, г. Москва
Ипотека
Что сделать в первую очередь, чтобы деньги не успели уйти застройщику?
Здравствуйте! Договор с застройщиком ДДУ не подписан, первого платежа не было, могу ли расторгнуть договор ипотеки? Здравствуйте,хочу расторгнуть договор ипотеки. договор с застройщиком дду ещё не подписан. Договора указаны одной датой, кредитный подписан, а дду ещё нет. Деньги переведены на сервис безопасных расчетов. Хочу расторгнуть договор дду и кредитный. Банк обещает регистрацию в Росреестре в течение 3 дней после подписания кредитного Как сейчас рассторгнуть договор? Что сделать в первую очередь, чтобы деньги не успели уйти застройщику?
, вопрос №4855315, Ольга, г. Москва
Недвижимость
У застройщика заключили агентский договор с третьим лицом на поиск, подбор, проверку документов и т.д., также на сопровождение сделки, регистрацию, оплату госпошлины
Здравствуйте. Такой вопрос: Мы планируем брать новостройку в ипотеку. У застройщика заключили агентский договор с третьим лицом на поиск, подбор, проверку документов и т.д. , также на сопровождение сделки, регистрацию, оплату госпошлины. Мы решили отказаться от покупки квартиры у этого застройщика и хотим расторгнуть агентский договор и вернуть деньги или часть денег
, вопрос №4854517, Дмитрий, г. Москва
ЖКХ
По какому закону и какими действиями мне ускорить процесс замены стояка.Как на них повлиять?
добрый день.Оставила заявку управляющей компании по поводу подтекающего (прогнившего) стояка холодной воды. на осмотр пришли . план работ наметили. а делать не приходят целый месяц. Кормят завтраками. Точных дат и даже примерных не говорят . а у меня делается ремонт .простой рабочих стоит мне денег. По какому закону и какими действиями мне ускорить процесс замены стояка.Как на них повлиять?
, вопрос №4854127, Юлия, г. Москва
Все
Здравствуйте Помогите пожалуйста разобраться в ситуации Живу
Здравствуйте. Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Живу в Московской области в домах старого фонда (60-е года). В доме стоит газовая колонка от которой греется вода. Недавно ее прорвало. Соответственно я нахожусь уже около недели без горячей воды. Произошло это вследствие обратной тяги из дымохода (т.е угарный газ от газовой колонки шел обратно в квартиру, а не уходил через дымоход). Газовщики сказали что колонку из-за обратной тяги пока что поставить не имеют права, т.к может случиться несчастный случай. Сказали что скорее всего обратная тяга по всему стояку (т. е у всех квартир с 1 по 4 этаж которые расположены друг под дружкой). Спросила у соседей, узнала что оказывается у многих та же ситуация - обратная тяга. Люди обращались в Ук но ничего почти не получилось добиться у них. В нашем подьезде от обратной тяги были случаи обморока, также несчастный случай деталей которого я не знаю. Подала заявление в ук через чат, они сказали что у них нет мастеров которые прочищают вентканалы. Послали в организацию АО "Спецремэлектро", но сказали что услуга проверки дымохода будет платная. Подскажите пожалуйста, имеет ли право организация взимать деньги, если эта ситуация аварийная, жизнь людей под угрозой? И есть ли право у УК не иметь в штате мастеров-вентиляционщиков? А также хочу узнать, в случае если меры не помогут (как и в прошлые разы по опыту соседей), куда обращаться, куда писать заявления? Должны ли эти заявления быть коллективными? Большое спасибо за помощь заранее.
, вопрос №4853626, София, г. Люберцы
Дата обновления страницы 21.07.2023