Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Онлайн купил билеты на выступление по очень низкой цене

Онлайн купил билеты на выступление по очень низкой цене. Сегодня мне позвонили, сказали что это была техническая ошибка и принудительно отменили билеты, вернув деньги. Вправе ли мне отказывать в услуге, если я оплатил заявленную на сайте цену и не хотел отказываться от билетов?

18 июля 2023, 01:04, Егор, г. Владивосток

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Егор!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

18 июля 2023, 11:00

Похожие вопросы

700 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Через пару дней мне сообщили, что отель выставил неверную цену (изначально заниженную), и сейчас мне предлагают перебронировать по другой цене (на 85тр выше изначальной)

Запланировала отель со 100% оплатой в приложении One Two Trip. Через пару дней мне сообщили, что отель выставил неверную цену (изначально заниженную), и сейчас мне предлагают перебронировать по другой цене (на 85тр выше изначальной). Подскажите, что делать

Вчера в 10:19, вопрос №4166237, Ульяна Сергеева, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Билеты были на 24 августа Махачкала - Саратов 16: 50/19: 45 Пересадка час Саратов - Екатеринбург 20: 45/ 23: 45 24 июня мне

Здравствуйте, у меня такая ситуация купила заранее билет 15 мая, чтобы билеты вышли по нормальной цене. Билеты были на 24 августа Махачкала - Саратов 16:50/19:45 Пересадка час Саратов - Екатеринбург 20:45/ 23:45 24 июня мне отправляют уведомление что рейс перенесли Саратов - Екатеринбург вылет 05:10/ 08:10 То есть они вылетают, пока мы еще будет в городе! Они не смогли мне предложить альтернативу, только на 5 сентября. Еще они мне пишут, что делают только возврат, и взимают с меня деньги за оформление и бронь билета в размера 1300р. Они могут вот так изменить как хотят время и еще через 2 месяца заставлять делать возврат, когда цена билета возросла в 5раз Компания Редвингс 3 человека летят

Вчера в 07:57, вопрос №4165967, Муртазалиева Гуля, г. Москва

1 ответ

Миграционное право

Сын из Киргизии, гражданин Киргизии приезжает в гости к родителям гражданам России, на 14днев гости билеты куплены туда и обратно

Сын из Киргизии, гражданин Киргизии приезжает в гости к родителям гражданам России ,на 14днев гости билеты куплены туда и обратно. Нужна ли регистрация по месту жительства родителей.

24 июня, 18:50, вопрос №4165582, Валерий, г. Красногорск

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, могу ли я расторгнуть договор с онлайн-школой с которой у нас заключён договор внутренней рассрочки до полного прохождения купленного в рассрочку курса?

24 июня, 16:07, вопрос №4165399, Кирилл, с. Аргаяш

1 ответ

800 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Можно ли как-то привлечь к ответственности онлайн "школу" в которой она училась и отдельных лиц, кто пропагандирует и проводит эти практики?

Здравствуйте Моя мама в последние пол года начала увлекаться разными практиками, связанными с самолечением с помощью влияния на поле человека. Внутренняя энергия, чакры, общение с предками. Покупала онлайн курсы и ходила на офлайн встречи для различным практик. За несколько месяцев она сильно в это погрузилась, и в один момент у неё случился нервный срыв. Голоса в голове, иррационально поведение, панические атаки. Сейчас она две недели уже лежит в психиатрической больнице, предварительный диагноз «острый психоз». Можно ли как-то привлечь к ответственности онлайн «школу» в которой она училась и отдельных лиц, кто пропагандирует и проводит эти практики?

24 июня, 12:34, вопрос №4165106, Анастасия, г. Курск

6 ответов