Травм сильных у меня нет и договорились с водителем 10000 р закрыть вопрос, и я понимаю что я сделал большую ошибка

Добрый день. Заказала в интернете обувь по личным меркам. Договора не было. Была переписка в инстаграме и чеки об оплате. Заказ бы принят 1.09.25. Обещали сделать за 2-3 недели. 22 числа сказали, что 23 отправят. По факту собрались отправить 29.09 и оказалось, что сделано не то, что я заказывала, отличается модель. Могу я потребовать возврат?

Здравствуйте, уважаемые юристы! Мы с супругой были в гостях у малознакомых людей, где употребляли алкоголь. Во время застолья я захотел уйти домой, но супруга не пожелала. Мне пришлось одеть её и силой отвести домой. Муж одного из гостей, увидев это, решил вступиться за супругу и напал на меня с ножом, но не причинил вреда. Я успел выхватить супругу из квартиры, а он побежал за мной к лифту и продолжал угрожать ножом. Мне пришлось покинуть квартиру и вызвать полицию. Когда приехали полицейские, они задержали супруга и его товарища. Мы с супругой тоже поехали в отделение. Когда я писал заявление об угрозе жизни, сотрудники полиции попросили меня не указывать в нём факт нападения с ножом. Они объяснили это тем, что у меня могут возникнуть проблемы, и меня будут таскать по судам, а его не привлекут к уголовной ответственности. Поэтому я написал в заявлении, что на меня не было нападения с ножом, а только выгнали из квартиры и не выпускали мою супругу. Спустя несколько часов нападавшего отпустили и выписали ему штраф за распитие спиртного. Кстати, мне тоже выписали этот штраф, хотя мы выпивали в квартире, а не в общественном месте. Второй момент — моя супруга, которая является потерпевшей, провела около 30 часов в обезьяннике. Она вела себя недостойно, стучала и кричала, чтобы её выпустили, так как испугалась и понимала, что её не за что там держать. Сначала её даже не пускали в туалет. В итоге обвиняемый ушёл со штрафом в 500 рублей, а супруга провела более суток в обезьяннике. Кроме того, её из отделения повезли в суд, где ей выписали административное правонарушение за хулиганство. Уважаемые специалисты, есть ли смысл обращаться в вышестоящие органы (прокуратуру), чтобы привлечь к ответственности сотрудников МВД в случае превышения ими полномочий и бездействия по вызову о покушении на жизнь? Спасибо за внимание.