Вопрос как быть, чтобы вернуть задаток?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, покупаем квартиру в ипотеку, сделка будет происходить с привлечением органов опеки, по причине необходимости выделения долей. Заключили с продавцом предварительный договор, внесли задаток и выяснилось что в квартире сделана перепланировка и она не узаконена. При отказе в заключении основного договора, риэлтор говорит, что задаток нам не вернут. Так как якобы они при передаче задатка озвучивали проблему (такого не было). Продавец готов узаконить перепланировку, но у меня нет времени ждать. А риэлторы готовы помочь с оформлением ипотеки без оформления нового тех.паспорта. Но в таком случае я получается обманываю банк, а нарушать закон мне очень не хочется. Вопрос как быть, чтобы вернуть задаток?