Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как правильно составить претензию в УК, чтобы исправили свою работу бесплатно
Здравствуйте, у нас возникла такая ситуация: пока мы были в отпуске, отключали горячую воду и у нас потек полотенцесушитель в ванной комнате. Мы оставляли ключи деду, с отпуска мы позвонили в управляющую компанию и рассказали о данной ситуации. Пришел сантехник и поменял хромированный вынос на черную трубу, причем теперь змеевик находиться на несколько сантиметров больше от стены, чем изначально, что крайне не удобно, т.к. рядом стоит умывальник и дети теперь постоянно обжигаются об этот змеевик. При в сем при этом он также течет, как и раньше. Было уплачено за работу 3000 рублей. Как правильно составить претензию в УК, чтобы исправили свою работу бесплатно.
Здравствуйте. Если вам нужно составить претензию, обращайтесь в личные сообщения.
Здравствуйте! Да, Вы имеете право потребовать устранения недостатков в работе. Это регламентировано статьей 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.