Добрый день! Необходимо обратиться к нотариусу и открыть наследственное дело (для этого оригиналы документов на квартиру не нужны). Попросите нотариуса выдать Справку о круге наследников (в данной справке будет указано кто является наследником).
Данную справку можно предоставить, например, в компанию, которая будет вскрывать дверь (если они ее попросят).
В любом случае, в соответствии со ст.
ГК РФ Статья 1114.
1. Временем открытия наследства является момент смерти гражданина
а не день обращения к нотариусу. Наследница со дня смерти должна оплачивать коммунальные платежи и следить за квартирой, соответственно может иметь доступ в квартиру.