8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли подать в суд на брокера за задержку зачисления денежных средств?

Речь о бирже ценных бумаг БКС брокер. Пополнил счет на 170 000 рублей.

Прошло много времени (2-3 часа) на счету ноль, однако пришло уведомение что зарегистрирован перевод на 170. Ок, значит реквизиты верные. Жду. Еще 3 часа. Денег нет. Пишу в службу поддержки. Оказалось что данные паспорта устарели. (Мне никто не звонил не писал, на сайте уведомлений нет об этом). После обращения в службу приходит письмо с просьбой актуализировать данные паспорта. Делаю это отправля им уведомление что всё сделал. Получа ответ что данные проверены всё хорошо и я попал в "реестр на разблокировку". Ок жду. проходит еще день. Звоню. Получа ответ что надо подождать 5 дней! Спрашиваю какие юр основания??? Я всё сделал что просили получил ответ что данные проверены что еще вы от меня ждете почему 5 дней. В итоге проходит еще 2 дня звон в поддержку, получаю ответ что нужно явиться в офис с паспортом.

Вопрос: мы можем подать на них в суд за незаконное удержание денежных средств?

Показать полностью
, Виталий, г. Москва
перевод

Виталий!

Полагаю, что Вы имеете право обратиться в суд с требованием к исполнителю указанных услуг, включая и компенсацию причинённых убытков вследствие неправомерного удержания средств, но в такой ситуации важно точно понимать — какие именно правила оказания услуг были нарушены, в суде надо будет доказать свои требования применительно к конкретным положениям согласованного Вами договора оказания услуг на бирже. Заявление в суд подаётся по общим правилам статьи 131 ГПК РФ.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Налоговое право
У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств
Здравствуйте, налоговая пришла с контрольной закупкой и обнаружила нарушение. У нас есть эквайринг оплата картой, но именно кассы нет для учета наличных денежных средств. Завтра пригласили в налоговую. Наверное, будет штраф. Что в такой ситуации делать? Впервые столкнулись. Кассу просто не успели оформить, на днях решили бы вопрос, но проверка пришла раньше. ИП на патенте + УСН
, вопрос №4861740, Алена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Исполнительное производство
Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили
Добрый день! Судебные приставы передали в другое осп исполнительное производство должника по алиментам. Другое осп документы приняли, но у предыдущего осп остались деньги на депозите ( взыскание задолженности) денежные средства до сих пор не распределили . Пристав пишет ждите. Что делать ?
, вопрос №4861566, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Недвижимость
Можно ли использовать средства от продажи доли детей для покупки нового жилья?
Здравствуйте, нам нужно продать квартиру с участием долей двух несовершеннолетних детей. Доли детям были выделены после использования мат капитала . После продажи , средства согласно выделенным долям , будут направлены на счета детей. Можем ли мы использовать данные денежные средства в покупке нового жилого помещения?
, вопрос №4861221, Надежда Жерко, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Защита прав потребителей
Нужно ли возмещать стоимость сломанной ручки, если меня заперли в больнице?
Здравствуйте! Вчера бабушке вызвали скорую, в 7 вечера её привезли в приемный покой в больницу. До 22:00 мы с ней просто сидели и ждали, потому что врачи не хотели класть её в больницу. Врачи вместе со мной и бабушкой поднялись на второй этаж, положили её, а мне сказали подняться на третий этаж, там пройти по коридору до лестничной клетки и спуститься на 1 этаж. В итоге я вышел в коридор на 3 этаже, дверь за мной закрыли на ключ, когда я подошел в конце коридора к двери, ведущей на лестничную клетку, она была заперта. Свет в коридоре выключили. Я остался один в запертом коридоре минут на 10 так точно. Ходил дергал двери, и в конце концов сломал ручку. В итоге с меня требуют вернуть деньги за поломанную ручку. Могу я не возвращать денежные средства?! Меня там заперли в темном коридоре, а я им что-то должен
, вопрос №4861032, Евгений, Симферополь

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Семейное право
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними.
, вопрос №4859446, Клиент, г. Воронеж

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 30.06.2023