Что делать, если обманули при покупке товара в интернете?
Меня обманули на деньги в интернете. Не хотят возращать деньги или товар
, Ярослав, г. Москва
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Ярослав!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Может ли часть без нас ( родственников) признать, если мы не хотим?
Муж признан безвести пропавшим с 23.10.2025года. Скоро будет полгода, сама я не хочу признавать погибшим, знаю сначала подают на БВО, только потом на признания погибшим. Может ли часть без нас ( родственников) признать, если мы не хотим? Ещё вопрос, если я закажу справку 1421( о обстоятельствах исчезновения) не повлияет, не ухудшит ситуацию?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Есть ли способы не платить данный штраф или значительно снизить сумму штрафа?
Здравствуйте.
Работал водителем курьером в компании Озон на машине Озон. Работал на двух машинах. Пришёл штраф за неоплаченную парковку в Москве 50.000 рублей от Озон.
Проверив документы и информацию в мобильном приложении "Паркоматика", по которому водители Озон оплачивают парковку, я обнаружил что оплачивал данную парковку, но за автомобиль 1 (Первый). По факту же в тот день я использовал автомобиль 2, и штраф выписан на автомобиль 2.
Озон прислал мне
1. претензию на штраф,
2. копию постановления
Фотографий не приложено, хотя про них говорится в официальной претензии. см. вложенный файл.
и требует оплатить штраф в полном размере.
Есть ли способы не платить данный штраф или значительно снизить сумму штрафа?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за карту помощи на дорогах «Автомир»?
Хочу вернуть деньги за карту автомира помощь на дорогах. Нужен образец заявления
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Списали деньги за товары, от которых отказался в пункте выдачи Wildberries: что делать?
Заказывал товары в вб, все заказы пришли в пункт выдачи,в пункте выдачи от части товара отказался но деньги за товар списали
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.