Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Языке, хотя при оформлении заказа их этот вопрос о языке не интересовал а под фото было указано руссифицированная коробка
Здравствуйте! Я организатор СП в соц.сетях. У меня заказали и оплатили на карту товар, он пришел его забрали а теперь требуют что бы я его забрала обратно и вернула деньги т.к. игрушка на иностр. языке, хотя при оформлении заказа их этот вопрос о языке не интересовал а под фото было указано руссифицированная коробка. Попробовала обратиться к поставщику с вопросом возврата или обмена отказали т.к. товар надлежащего качества! А покупатель мне теперь угрожает! Как мне быть? Спасибо!
В соответствии со статьей 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Исходя из вышеизложенного Вам придется принять возврат.
Если Вам необходима расширенная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат. По правилам сайта услуги в чате оказываются на платной основе.
Желаю Удачи!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. В начале этого года, сделал заказ в интернет магазине. Сразу его не оплачивал. Заказ в установленный срок не пришел и перестал отслеживаться. После неоднократных обращений к ИМ (интернет магазин) они ответили вина не наша, выясняйте у СДЕК. В СДЕК общение через телеграмм, в чате бот который вразумительного ответа не даёт. Не буду долго описывать.. В итоге удалось выяснить что посылка утеряна по дороге, но не ясно по чьей вине, ни СДЕК ни ИМ вразумительного ответа не даёт. Со своей стороны адрес я указал и контакты тоже правильно, узнал также что посылка долго не отправлялась потому что оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь.
Ввиду того что мне скоро надо было уезжать на вахту я оплатил за посылку, которую толи нашли, толи купили другой товар, в надежде что она придёт быстрее. Но время шло, мне пришлось уезжать, и мне пришлось изменить адрес доставки. За это у меня потребовали дополнительно оплату, а вопрос компенсации я могу поднять только по получению или отказа и отправки ее отправителю обратно. В итоге каталась эта не полученная посылка, и я решил надоело всё пусть возвращается обратно
, вопрос №4972029, Сергей, г. Южно-Сахалинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте , бракоразводный процесс , хотим пойти на мировую и договориться о разделе имущества с оформлением у нотариуса, жена хочет выкупать вторую долю , взяв долговые обязательства, можно ли так сделать чтобы эти долговые обязательства не упали на меня никак при разводе после раздела имущества, так же интересует вопрос о том что если я переписываю на нее свою долю , а она потом не выплачивает или тянет с разделом как мне быть?
, вопрос №4971801, Артем, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Я репетитор по английскому языку. Хочу создать свой образовательный онлайн курс по известному школьному учебнику издательства «просвещение». Планирую разбирать слова, грамматику, упражнения и тексты из учебников. Как правильно их читать и переводить. Подскажите, является ли это нарушением авторских прав? Могу ли я записывать свои уроки на курс с демонстрацией на экране материалов из этого учебника (фото текста, заданий), в образовательных целях для разбора с указанием авторов учебника и издательства в кадре? Или так делать нельзя?
, вопрос №4969489, Арина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В 2023 году в г. Иланский Иланско-Нижнеингашского округа Красноярского края закрыли школу №2 с численностью около 700 учеников, по причине как аварийная. Детей классами распределили в две другие школы, и дополнительно в спортивную школу. На общешкольном собрании родителям было сказано что школе быть что начнется либо строительство либо реконструкция.
Все два года мы жили в ожидании, чуда не произошло. А произошло следующее:
В мае 2026 г. Нас собрали на общешкольном собрании где поставили перед фактом не учитывая наших мнений и пожеланий. Новая власть объявили нам о том, что деятельность школы приостановлена но документ о постановлении будет подписан в понедельник какого месяца не известно.
Добиваются чтоб родители забрали документы и перевелись в другие школы самостоятельно. И вот тогда закроют школу в связи с тем, что нет учеников.
Детей расформируют и доукомплектуют свои классы оставшиеся две школы города, которые и так переполнены. Вопрос о том как дети эмоционально примут это придя в другие классы, как пройдет адоптация и сдача экзаменов никого не интересует.
Территориально эти две школы находятся далеко друг от друга. Как добираться это тоже вопрос.
Район второй школы территориально большой. Добираться пешком до этих двух школ может занять от 30 минут и больше.
Учителя отправлены в центр занятости, на основании документа о приостановлении деятельности школы, который ещё не подписан.
Есть только один ответ от наших властей что падает рождаемость строить школу нет смысла.
По деревням и селам аналогичная история.
Поступать в педагогическую деятельность нет смысла, т.к вернуться в свой город и трудоустроиться не куда.
Президент призывает поднимать демографию, рождаемость, но возникает вопрос для чего? И кому?
Мы просим помочь в данном вопросе, мы просим построить школу в нашем районе хотя бы не большую, не с душом и не с бассейном.
, вопрос №4969250, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. Вопрос такой: нашли в СНТ участок бесхозный, за которым давно никто не ухаживал. Нашли собственника, у кого эта дача была, заказали в муниципальном архиве документы , получили свидетельство о праве собственности. После этого сделали межевание, нам сказали что нужно согласовать границы в архитектуре, там сказали , что в свидетельстве не указаны номер свидетельства и дата выдачи, в архиве данных этих нет, соответственно получается , что этот участок и не оформляли никогда, что это нужно через суд делать. Вот интересует как этот процесс через суд, стоит ли задействовать собственника, так как с ним договоренность есть о продаже, и внесен даже залог
, вопрос №4968594, Юлия, г. Бузулук
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.