Добрый день. 2 месяца назад заключил договор с онлайн бизнес школой. Ожидания не оправдались, хочу расторгнуть договор, но они отказываются. При этом для оплаты были оформлены кредит и рассрочка, можете ли Вы мне помочь?
Здравствуйте, Павел!
На основании статьи 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время.
Однако при этом он обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, связанные с исполнением обязательств по данному договору.
После того, как получите от них расчёт (добровольно или через суд), то направляйте его на погашение кредита. Если этого не хватит на погашение, то остаток, к сожалению, придётся доплатить из своих.
Пишите им претензию, а потом — в суд.
Если у вас остались вопросы или нужно подготовить документ, то можете написать мне в чат.
Если вас полностью удовлетворил мой ответ, то прошу нажать на плюсик. Спасибо.
С уважением,
Солнцев Павел.
