Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть деньги, за оплаченный отель?
Можно ли вернуть деньги, за оплаченный отель?? Если мы там не проживаем?
Здравствуйте, Марк. Возможность возврата денег за оплаченный отель зависит от условий бронирования и договора с гостиницей. По закону, вы имеете право отказаться от брони в любое время, но при этом вы обязаны возместить гостинице все понесенные ею расходы, связанные с оказанием услуги. В состав затрат включают только фактически понесенные убытки, а не упущенную выгоду. Если гостиница не понесла никаких расходов из-за вашего отказа от брони, то она не имеет права удерживать деньги в качестве штрафа. Для того, чтобы вернуть деньги за отель, вам нужно написать заявление об отказе от бронирования и отправить его администрации гостиницы по электронной почте или другим способом. Гостиница должна рассмотреть ваше заявление в течение 10 дней и вернуть вам деньги способом, указанным в заявлении. Если гостиница отказывается возвращать деньги или требует необоснованный штраф, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.
Надеюсь, что я помог вам в вашем вопросе. Буду признателен, если вы оставите положительный отзыв.