Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Хотел заказать товар на авито через доставку, сделал предоплату, но продавец не отдал товар доставке и не отвечает
Хотел заказать товар на авито через доставку, сделал предоплату, но продавец не отдал товар доставке и не отвечает. Сумма составляет 20 тысяч рублей. Как вернуть деньги через суд?
Добрый день! Если продавец в течение определенного периода времени не совершит отправку заказанного Вами товара, то деньги вернутся Вам на карту. Продавцу приходит уведомление в чат, о том, что он должен в течение определённого времени (насколько я помню в течение 5-ти дней) отправить товар. Возможно продавец просто пока не увидел сообщения о том, что товар приобрели по Авито доставке. Дождитесь истечения 5-ти дней. Если деньги не вернутся, то напишите в тех.поддержку Авито.
Здравствуйте!
Если продавец не отвечает и не отдает товар доставке, то в данном случае можно обратиться в суд или полицию и заявить о мошеннических действиях продавца. Для этого необходимо предоставить все документы, связанные с покупкой, включая квитанцию об оплате и переписку с продавцом.
В рамках судебного процесса можно требовать возврат денег, потраченных на товар, а также возмещение морального вреда и штрафных санкций. Однако стоит помнить, что получить деньги обратно может занять некоторое время, особенно если продавец скрывается и не является на судебные заседания.
Если нужно подготовить вам документы в полицию или в суд, обращайтесь ко мне в чат личных сообщений.
С уважением!