Доброе утро, заказывал дипломную работу через продавца на авито, работа выполнена максимально некачественно, вся информация неуместная и не соответствует теме и предприятию.В общем работа полный абсурд. Можно-ли каким-нибудь образом вернуть денежные средства и прекратить деятельность этого "специалиста"?
Доброе утро, Максим!
В вашем случае «услуга» была оказана (хоть и недобросовестно), необходимо начать с направления досудебной претензии в адрес исполнителя!
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
