Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что лучше делать в такой ситуации?
Здравствуйте. Брал займ в компании "Деньги в руки", займ я полностью оплатил. Сейчас мне говорят, что я якобы должен заплатить 19500 тыс. за некий "информационный договор", который я якобы подписал в момент кредитования. Что лучше делать в такой ситуации?
Здравствуйте, Семен!
В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поэтому пишите претензию в адрес мфо об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.