8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Совершала покупку в салоне связи, предьявила паспорт, после покупки ушла и забыла, а сотрудник его не вернул

Совершала покупку в салоне связи, предьявила паспорт, после покупки ушла и забыла, а сотрудник его не вернул. Обнаружила пропажу спустя сутки, паспорт вернули (уже другой сотрудник) . Но! За эти сутки не было принято сотрудником салона никаких действий по возврату документа (действующая прописка(в900хметрах от места покупки, действующий телефон, на который отправлн электронный чек). Сам сотрудрик не выходит на связь(со слов его коллеги). Переживаю зв возможно оформленные на меня чужие сим-карты и тем более кредиты. Как быть?

, Ирина, г. Киров
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

По поводу кредитов, можете запросить справку из Бюро кредитных историй. Там должны быть указаны все кредиты, взятые на ваше имя.

По поводу сим-карты:

Нет единой базы, позволяющей узнать все номера, которые зарегистрированы на ваше имя. Для проверки вам потребуется узнать это через операторов связи.
А вот если вы уже получили на свой основной номер сообщение о возникшей задолженности, то вы можете связаться с оператором, и сообщить, что данный номер подключен на ваше имя без вашего ведома.

0
0
0
0
Елена Дробышева
Елена Дробышева
Юрист, г. Тамбов

Здравствуйте, Ирина!

У каждого гражданина есть кредитная история в которой хранится информация о кредитах: какие банки выдали, сколько было просрочек по платежам.

История хранится в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). 

На сайте Центробанка есть государственный реестр БКИ. Эта услуга поможет посмотреть список БКИ, в которых хранится ваша кредитная история. 

Получить доступ к списку бюро кредитных историй вы также можете на едином портале государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ) — портал Госуслуг.

Вы можете зафиксировать факт утери документа в правоохранительных органах. В том случае, если будет подтверждение использовнаия ваших персональных данных с целью оформления займа и тд., факт фиксирования утери может послужить доказательством при разрешении спора в судебном порядке.

В рамках консультации невозможно полно и всесторонне рассмотреть каждый конкретный случай, поэтому варианты решения могут отличаться от предложенных, в связи индивидуальными особенностями дела. 

За дополнительной консультацией, помощью в составлении письменных документов, обратитесь в мой чат (по правилам сайта услуги в чате платные).

Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Материнский капитал
Только получать после покупки отказ и пробовать идти через суд?
Есть квартира, в которую вкладывали мат. Капитал. Закрыли ипотеку, сейчас будем выделять доли. В течении нескольких месяцев хотели бы приобрести новую квартиру (большую по площади), но не альтернативной сделкой (продажа/покупка), а сначала покупка, а потом продажа. Потому что квартиру хотим приобрести от фонда реновации, через торги (аукцион на повышение). После признания победителем есть только 5-7 дней на перевод денежных средств. Соответственно осуществить продажу и получить согласие опеки не возможно в такой срок. Опека нам сказала, что только одновременно продажу/покупку разрешат без привлечения ипотеки, так как тогда квартира будет в залоге у банка. На предложение сначала покупки и далее передача (как я поняла, договор мены), тоже сказали не подойдет. Так как это вариант между близкими родственниками. Что в нашем случае можно сделать? Только получать после покупки отказ и пробовать идти через суд?
, вопрос №3858766, Полина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте 13.09 купила свадебное платье, скзаали подгонят под рост, дали товарный чек где платье и фата
Здравствуйте 13.09 купила свадебное платье , скзаали подгонят под рост, дали товарный чек где платье и фата . И дали просто инструкция . Девушка Скзала подгонка 3 недели, Болтше ничего не дали и не проинструктировали вообще . Сказали толтко позвонят и все 23.09 узнала что беременна, но так как платье обтягивавшие , а торжество в начале декабря я в него не в лезу Позвонила девушки скащал, что приду писать заявление на возврат Она говорит, платье в ателье , я такая почему сейчас я думала после 14 дней должно быть. И Скзала все узнаёт и перезвонит, она не перезвонила Перезвонила уде вечером сказала не дозвонилась и сказала придти писать заявление Я пришла писать уже через три дня чтобы ближе было Написала заявление они скзаали мы вам подогнали по росту Я спрашиваю , зачем я бе сказала не надо по телефону девушка сказала приходите и ок Какой шанс вернуть деньги за платья?? Товарный чек обычный Где толтко указано платье и фата Инструкция про ателье не слово Не я же делала это все , а они. Как мне доказать и как вкинуть с них денег Почему в течение 14 дней все равно такие проблемы с платьем , почему так вооьще Зачем они торопят и тд А главное как вернуть деньги. Сказали что заявление будет рассматриваться и потом толтко можете приходить
, вопрос №3857866, мария, г. Барнаул
Трудовое право
Хочу понять, есть ли возможность уйти из компании по соглашению сторон?
Добрый день! Вопрос по трудовому праву. Хочу понять, есть ли возможность уйти из компании по соглашению сторон? Если компания приостановила деятельность в РФ 8 марта 2022 года и оптимизировала работу сотрудников таким образом, что сделала из консультантов Бренда МАС консультантом брендов МАС+ Bobbi Brown, об этом доп соглашения не было и письменного уведомления о доп функциях тоже, в мае месяце произошла оптимизация и мне присвоили дополнительный бренд для работы Договор не менялся, всё по-старому, а функции появились Заранее благодарю!
, вопрос №3856771, Виктория Морева, г. Курск
Уголовное право
Можно ли подать заявление о расторжении мирового соглашения и вернуть все к началу
Было уголовное дело ст.159 ч.2. Кратко... человек устраивался в салоны по ремонту техники, брал в ремонт и исчезал. В последствии распоряжался по своему усмотрению. У него уже не одно такое дело было. Три раза не являлся на заседание, когда появился, то ему было сказано, что на время отпуска судьи он должен закрыть этот вопрос со мной. Месяц он говорил, что привезет ноутбук мне домой. но в итоге привез его в суд и пустой. В суде обещал его настроить, как и мой прежний. Я с него взяла расписку-обязательство. Он как всегда исчез и жена говорила, что работает чуть не до ночи. Мол, нет времени. Я пошла в салон узнать сколько будет стоить чтобы закачать все программы, которые были. Мастер его проверил и на следующий день сказал, что ноутбук проще просто выбросить, чем тратить деньги на его усовершенствование. У меня осталось 3 дня . Можно ли подать заявление о расторжении мирового соглашения и вернуть все к началу. Я готова плюнуть на ноутбук и просто наказать этого мошенника. Хотя пенсионер и конечно тяжело приобрести новый.
, вопрос №3856302, Марина Богомазова, г. Москва
Уголовное право
Через дня 2-3 спросил меня может ли он воспользоваться ей (банк одобрил сумму в размере 45 000), а через месяц вернет взятую сумму
Добрый день! Пишу вам, потому что уже не знаю что делать и к кому обратиться за помощью. Сотрудник альфа-банка (и по совместительству давний знакомый) предложил оформить кредитную карту альфа-банка (чтобы помимо этого получать бонусы мне и + ему за это выплатят определенную сумму). Он оформил эту карту на мое имя (делал это все электронно) и сказал, что отдаст мне ее в ближайшее время. Через дня 2-3 спросил меня может ли он воспользоваться ей (банк одобрил сумму в размере 45 000), а через месяц вернет взятую сумму. По доброте душевной я согласилась на это, тем более я и знала этого человека раньше. Проходит один месяц, второй, третий…. Деньги он не возвращает, так еще и каждый месяц нужно выплачивать сумму в размере 3000 рублей, но при этом сумма кредита не уменьшается. В данный момент я связалась с его родственниками (они сказали что отказываются помогать в этой ситуации), а сам человек не отвечает ни на звонки, ни на сообщения. Потом как выяснилось, он не одну меня так обманул и кинул на деньги, но при этом не чувствует за это ответственности. Подскажите пожалуйста, что можно сделать в этой ситуации и возможно ли вообще как-то повлиять на человека и вернуть полученные деньги. Из доказательств моей невиновности и того, что он сам попросил воспользоваться картой есть только переписки.
, вопрос №3856203, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2023