Можно ли вернуть велосипед с неисправностями в течение 14 дней?
Здравствуйте. Вопрос по возврату товара, велосипеда. Был приобретен в магазине велотоваров, не прошло еще 14 дней, а возникли неполадки - колесо не держится по центру, смещается прямо во время езды, плохо переключает переключатель. Хочу вернуть товар, в магазин обратилась, в сервисе сделали настройки, но они явно долго не продержатся. Требую возврат, сказали - только через претензию, срок рассмотрения 10 дней. Составили, ожидаю. Также продавец пишет мне, что скорее всего предложат не возврат, а обмен, предлагает выбрать другой велосипед, я хочу именно возврат. Какова вероятность одобрения возврата средств?