Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Дефект кузова нового автомобиля
Приобрел новый автомобиль в салоне официального дилера Шевроле. При приемке машины осмотреть ВСЕ невозможно, тем более, что осмотр производился на улице, а менеджер стоял над душой легко одетый и явно не предполагал, что это может занять более 10-15 минут, хотя, формально, не торопил...
На следующий день при внимательном осмотре обнаружил две небольшие вмятины на кузове: одну с внутренней стороны двери (не видно, но неприятно), а вторую на передней стойке - хоть и незначительная, но на видном месте. Машина, естественно, на гарантии, со дня покупки прошло трое суток.
Обосновано ли в данном случае предъявление претензии продавцу и стоит ли (много ли потребуется усилий для достижения результата)?
В данной ситуации смущает следующее:
- такой дефект, в принципе, можно было обнаружить при приемке авто (это не скрытая неисправность, проявляющаяся со временем);
- как доказать, что он не возник после того, как я выехал за ворота салона, по моей вине, в процессе эксплуатации (я убежден, что это не так)?
В салоне сказали, что это либо заводской брак, либо издержки транспортировки и много машин их имеют,
но поскольку я не увидел этого при приемке авто и выехал за ворота, то теперь уже они помочь мне не могут...
Что касается меня, то машина нравится и я склоняюсь скорее к ремонту или соразмерной компенсации в каком-либо виде, а не к замене...
Экспертизу проведите правильно-там возможны и более страшные дефекты.Практика показывает что это часто и бывает.
ст18 п.1 Закона дает Вам право даже расторгнуть договор...
Удачи!!!!