Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

692 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
692 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возмещение средств за сломанный товар

здравствуйте! я купил телефон и через 8 месяцев у него сломался динамик, он еще на гарантии!могу ли я потребовать выплаты средств в полном размере?

15 Февраля 2014, 12:58, вопрос №370797 Роман, г. Иркутск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Хуснуллина Юлия

    Здравствуйте. Для начала вам нужно обратится в тот магазин где вам выдали гарантию. Они примут телефон на экспертизу, после чего установят нет ли вашей вины в поломке и подлежит ли телефон ремонту. если все хорошо тогда телефон просто отремонтируют и вернут вам обратно, если же нет  тогда вам предложат заменить его на другой либо вернуть вам деньги по вашему усмотрению.

    15 Февраля 2014, 13:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats