Что делать, если продавец отказывает в гарантии на товар и называет его подделкой?

Здравствуйте, Дамира Залимовна!

У вас должен быть гарантийный талон, в котором указан срок гарантии, если в срок гарантии продавец не принимает товар на ремонт, либо на возврат, то необходимо подать ему письменную претензию, в случае отказа необходимо обращаться в суд.

Если Вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, либо судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные