Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Хочу узнать, как мне следует действовать?

Приобрела товар в интернете 4 месяца назад. Пообещали гарантию 6 месяцев. 3 дня назад перестал работать, отнесла в сервисный центр. Там сказали, что ремонту не подлежит, так как это подделка. Написала продавцу. Она говорит, что гарантию сократили до 3 месяцев. Я прекрасно понимаю, что гарантию после покупки не имеют право сокращать. Хочу узнать, как мне следует действовать?

13 мая 2023, 17:32, Дамира Залимовна, г. Москва

Лилия Суровцева

Юрист, г. Дубна

Здравствуйте, Дамира Залимовна!

У вас должен быть гарантийный талон, в котором указан срок гарантии, если в срок гарантии продавец не принимает товар на ремонт, либо на возврат, то необходимо подать ему письменную претензию, в случае отказа необходимо обращаться в суд.

Если Вам нужна развернутая консультация с правовым обоснованием, либо судебной практикой, либо помощь в составлении документов, можете обратиться ко мне в чат, по правилам сайта услуги в чате платные

13 мая 2023, 18:05

Похожие вопросы

Семейное право

Здравствуйте, я хотела узнать у меня есть задолженность по микрозайму в 2022 году брала 2023 году был суд где мы

Здравствуйте, я хотела узнать у меня есть задолженность по микрозайму в 2022 году брала 2023 году был суд где мы проиграли сейчас 2024 год та компания молчала и сейчас пришло извещение о взыскании 67 тыс хотя брала я 25 тыс юрист говорит что на это исковое извещение мы подадим отказ так разве можно делать и он что то что они выжидали незаконно вот что мне лучше сделать подать заявление об отмене этого извещение в суд или как поступит

Вчера в 14:56, вопрос №4137371, Radmila Ustinova, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, я хочу узнать, я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

Здравствуйте, я хочу узнать ,я перевела человеку в Йемен на отпуск, но оказалось -это мошенники, и их вся организация при штабе ООН, можно ли вернуть деньги по чекам моим?

Вчера в 12:28, вопрос №4137118, Людмила, г. Москва

1 ответ

Недвижимость

Добрый день, собираюсь снять квартиру, попросил мне показать договор заранее, отправили договор прикрепленный ниже, хочу узнать лохотрон это или можно подписывать этот договор? мне изначально сказали что это ИП имеющее множество квартир, а в договоре неизвестное мне физ лицо

Вчера в 12:13, вопрос №4137189, Григорий, г. Москва

1 ответ

Все

Хочу обратиться в банк за взятием некой суммы под залог недвижимости

Хочу обратиться в банк за взятием некой суммы под залог недвижимости (имущество собственное) Какие условия, как в целом выстроен процесс? Хочу узнать по подробнее как работает данная система

Вчера в 11:08, вопрос №4137015, Бек, г. Самара

2 ответа

Уголовное право

Здравствуйте, хотела узнать, распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют, что делать?

Здравствуйте, хотела узнать , распространяют мои 18+ фотки по интернету и шантажируют , что делать ?

29 мая, 21:54, вопрос №4136491, Эльмира, г. Москва

1 ответ