Добрый день! Прошу оценить мою ситуацию и перспективы защиты моих прав как потребителя, а также возможность взыскания большей суммы возврата за онлайн-обучение.
29 июня 2026 года я откликнулась на вакансию куратора в Академии Екатерины Бибишовой.
Меня пригласили на онлайн-собеседование через Яндекс Телемост. Я шла именно на собеседование по вакансии, а не с целью покупки образовательного курса.
Во время собеседования основной акцент делался на том, что:
после обучения будет оплачиваемая стажировка;
первые три месяца будут компенсироваться платежи по кредиту;
после получения диплома будет возможность работать по базе клиентов Академии с оплатой 40% от прибыли.
При этом письменных гарантий трудоустройства, стажировки и объема клиентской базы мне не предоставили.
Во время онлайн-собеседования мне сообщили, что решение необходимо принять сразу, иначе вакансия будет закрыта. Меня неоднократно торопили с оформлением кредита.
Ссылку на оформление кредита мне отправили прямо во время разговора.
Кредит был оформлен на сумму 190 000 рублей сроком на 24 месяца с ежемесячным платежом около 9 000 рублей.
После оформления кредита мне сразу открыли полный доступ ко всем урокам на платформе GetCourse.
После начала обучения я просмотрела примерно 10% курса, что можно отследить на платформе. Пришла к выводу, что обучение мне не подходит, и решила отказаться от договора.
Обратной связью, супервизиями и большей частью образовательной программы я не пользовалась.
Я обратилась в Академию с просьбой произвести возврат денежных средств.
Сначала мне сообщили, что по условиям оферты мне положен возврат 17 100 рублей (12%), поскольку после открытия доступа услуга считается оказанной практически полностью.
После длительной переписки и моих возражений Академия увеличила сумму возврата до 40 000 рублей, указав, что это исключение и больше согласовать невозможно.
При этом доступ к обучению мне готовы оставить полностью.
Во время оформления кредита мне не направляли отдельный экземпляр договора или оферты.
Позже я самостоятельно нашла оферту на сайте Академии.
В оферте имеется Приложение №2, согласно которому стоимость услуг распределена следующим образом:
доступ к образовательным услугам — 86%;
обратная связь — 10%;
сопроводительные материалы — 2%;
супервизии — 2%.
Именно на основании этого приложения Академия удерживает большую часть стоимости курса.
Я пришла устраиваться на работу, а не покупать дорогостоящее обучение.
Решение об оформлении кредита принималось во время онлайн-собеседования под ограничением по времени.
Основным мотивом оформления кредита были обещания последующего трудоустройства, оплачиваемой стажировки и работы по клиентской базе.
Я практически сразу отказалась от обучения и фактически изучила лишь небольшую часть курса.
Мне кажется несправедливым удержание почти всей стоимости курса только на основании открытия доступа к урокам.
У меня есть сомнения, была ли мне обеспечена реальная возможность ознакомиться со всеми условиями оферты и приложениями до оформления кредита, учитывая обстоятельства проведения собеседования.
вот публичная оферта https://vagimagiaschool.ru/oferta_sp
, вопрос №4993770, Клиент, г. Санкт-Петербург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дело у меня такое. Меня обвиняют в нанесении средней тяжести вреда человеку. Но нет не видео-аудио записи произошедшего ни свидетелей которые могут подтвердить что я именно ему поспособствовал его травме. С моей стороны 2 свидетеля имеется а у него ничего нет кроме сломанного голеностопа 2 -й свидетель с моей стороны еще не дал показаний.
Как мне быть что делать ? Как мне себя защитить чтоб он ответил за клевету?
, вопрос №4993616, Роман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! С одной платформы вносили депозит в другую платформу bybit, пришло письмо на электронную почту что депозит не подтвержден и нужны ФИО номер карты банк и мессенджер для вывод средств, потом сказали что не могут мне карту кинуть деньги нужно доверенное лица, указали доверенное лицо и с этими же данными, потом написали в телеграмм почему не сказали что использовали ранее кредитное плечо и прислали письмо что до такой то дата и времени нужно аннулировать кредитное плечо с такой-то суммой и они помогут как только определенная сумма будет на счету либо они обратят мы в к судебным приставам и арестуют счета или уголовная ответственность. Это реально или мошенники ?
, вопрос №4990604, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, у меня просрочка в микрозаймах, уже звонят, и угрожают , что мои документы (паспорт с фото)) будет выложен в контакте. Ну это же не законно, он не имеют права выкладывать паспорт в соц сети. Как быть , как с ними общаться.
, вопрос №4987613, Лариса, г. Тверь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне написал неизвестный о том, что все мои данные отсканированы и пробиты, также написал о том, что я получил доступ к сайту с детским 18+, хотя ничего подобного не было. Они требуют 5000руб. чтобы они не выложили все мои данные на какой-то сайт xpdfor и в телеграм канал.
P.s. данные, которые он предоставил (СНИЛС, ИНН, прописка, родственники) все верные
, вопрос №4985431, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.