Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По прохождении процедуры возврата вернуть средства не удалось так как сумма возврата должна быть ниже или эквивалена сумме денег на счету
При покупке билетов в театр произошло ошибочное списание средств, при этом списали два раза одну сумму.
По прохождении процедуры возврата вернуть средства не удалось так как сумма возврата должна быть ниже или эквивалена сумме денег на счету. Такое возможно?
- Screenshot_2023-05-08-14-40-30-076_com.mi.globalbrowser.jpg
- Screenshot_2023-05-08-14-40-45-847_com.mi.globalbrowser.jpg
- Screenshot_2023-05-08-14-40-52-893_com.mi.globalbrowser.jpg
- Screenshot_2023-05-08-14-41-02-350_com.mi.globalbrowser.jpg
- Screenshot_2023-05-08-14-41-18-465_com.mi.globalbrowser.jpg
Здравствуйте, Сергей!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.