Как получить остаток страховой выплаты по кредиту умершего заемщика?
Моя свекровь брала кредит в вашем банке, в декабре 2020 году она умерла, страховка покрыла сумму оставшейся задолженности. И осталась по страховке сумма 6000 рублей. Нотариус до сих пор не выдала наследникам документы на наследство, ссылаясь на то, что данная сумма не является наследственным имуществом. И поэтому банк должен наследникам сначала ее выдать, дать письменное объяснение почему они этого не могут сделать и только потом она сможет распределить остальное наследство. Она выдала справку, наследники ездили с ней в банк. Но там ответили что ни каких письменных объяснений не делают, пусть наследники приезжают со свидетельством на наследство. Это длиться третий год