8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте заказали кухонный гарнитур, привезли в срок.но подозреваем что вместо заказанного пластика привезли фасады другого материала, похоже на акрил.как быть в такой ситуации

Здравствуйте заказали кухонный гарнитур,привезли в срок.но подозреваем что вместо заказанного пластика привезли фасады другого материала,похоже на акрил.как быть в такой ситуации

, Евгений, г. Москва
Мария Иванова
Мария Иванова
Юрист, г. Ижевск

Доброй ночи!

Один из способов это провести экспертизу материала, которым покрыты элементы. По результатам экспертизы будете действовать дальше. В случае если подтвердятся ваши подозрения, то можете требовать компенсации как за товар, так и за экспертизу. Если продавец в досудебном порядке не удовлетворит требования, то в рамках Защиты прав потребителей вы можете претендовать на штраф и неустойку.

Если не подтвердиться, то расходы на экспертизу возмещать продавец не обязан.

0
0
0
0
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.7

Евгений!

Если уверены в том, что условия заказа исполнитель нарушил, надо подавать претензию исполнителю и требовать либо устранения недостатков либо уменьшения цены либо замены фасадов. При необходимости должна проводиться проверка качества фасадов, возможно — экспертиза качества. Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.05.2023