Здравствуйте моя жена студентка колледжа на 4 курсе и уже заканчивает, пришла с 11 класса сразу на 2 курс и

Здравствуйте моя жена студентка колледжа на 4 курсе и уже заканчивает, пришла с 11 класса сразу на 2 курс и сейчас практически перед концом учёбы её оповещают о оценках за 1 курс в результате чего красный диплом она не получит поскольку не успеет исправить оценки. Вопрос: когда именно её должны были оповестить о оценках за 1 курс и можно ли обжаловать эти оценки если их должны были предоставить не в конце 4 курса когда бегать и исправлять уже поздно а раньше?