Вопрос кто виноват в данной ситуации, они потому что мне выслали не тот блок, я в том что не убедился в том что они выслали не тот блок или установщики кондиционеров?
Добрый день. Ситуация такова: купил я через СберМегаМаркет кондиционер. Он приехал внешне я его осмотрел претензий не было(на коробке написана марка одна и та же и внутреннего и внешнего блоков). В дальнейшем приехали установщики, попытались установить кондиционер но блоки между собой не могли подружиться так как один был инверторный а другой обычный в следствии чего и сконнектиться они не могли. Списался с продавцом, объяснил причину, что он отправил мне разные блоки и напутал их перед отправкой. Продавец попросил выслать наружный блок (так как он был не от этого кондиционера) сказав что проведут какую то якобы экспертизу и скажут мне что дальше делать. Сегодня они мне пишут что тот внешний блок уже подключался, а значит он бушный и использовать его якобы больше нельзя, и предлагают решить проблему выслав новый блок(который уже мне подойдет) по себестоимости. Вопрос кто виноват в данной ситуации, они потому что мне выслали не тот блок, я в том что не убедился в том что они выслали не тот блок или установщики кондиционеров? И что мне делать в дальнейшем так как я чувствую что меня хотят наколоть на несколько тысяч…