8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Неделю назад купила серьги золото

Здравствуйте! неделю назад купила серьги золото. одна серьга сломалась. часть серьги утеряна. могу ли вернуть как брак?

, Эльвира, г. Челябинск
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

могу ли вернуть как брак?

 Да, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей» .

Первоначлаьно необходимо направить продавцу пиьсменную притнезию и предложить урегулировать конфликт в добровольном подрядке.

Я могу помочь вам составить грамотную претензию, с ссылками на Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  «О защите прав потребителей». В моей практике было много случаев, когда продавцы не реагировали на устные требования покупателей, но при получении письменного обращения, отношение меняется, так как они понимают, что в случае обращения в суд, есть риск потерять гораздо больше, это и неустойка и штраф. 

Если дополнительная услуга актуально, можете написать в чат. Кнопка чата рядом с фоткой юриста " Общаться в чате". 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я прошла процедуру банкротства, определение получила месяц назад. Во время процедуры банкротства у меня погиб сын на СВО, получила выплаты. Могу ли я купить жилье на эти деньги через месяц после определения? Жилья у меня нет вообще, живу на съёмной квартире. Спасибо
, вопрос №4864858, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС
Добрый день. Три дня назад была куплена игровая приставка в интернет магазине ДНС. При подключении она начала зависать. Мы отнесли ее в магазин, нам сказали, что ее отправят на экспертизу на 21 день. Вопрос вот в чем! Если сервисный центр не обнаружит диффекта, и вернет нам ее обратно. Как нам быть?
, вопрос №4864818, Кира, г. Лебедянь
Жилищное право
Наличные 2, 5млн отданы а от сертификата должны отдать 271700т
Здравствуйте. Я покупаю дом за наличный расчет и добавление сертификата вместо земли. Регистрация прошла две недели назад наличные отданы тоже две недели назад. А сертификат отправили на выплату в пятницу. В договоре купли продажи срок не выставлен . Я когда могу прописатся и вьехать в новый дом. После того как придут деньги от сертификата или уже могу. Наличные 2,5млн отданы а от сертификата должны отдать 271700т. А сам дом стоит 2750млн
, вопрос №4864656, Снежанна Валерьевна, г. Саратов
Банкротство
В случае оформления будет ли списан этот долг?
Здравствуйте! Прохожу процедуру банкротства, неделю назад был первый суд, сейчас этап реализации имущества. Получила очень выгодное предложение о займе с низкой процентной ставкой. Подскажите, вообще могу ли я его оформить? В случае оформления будет ли списан этот долг? Или такой вопрос лучше задать фин. управляющему?
, вопрос №4864531, Екатерина Андреевна Фисенко, г. Москва
Налоговое право
Купили год назад участок за 150000.и продаем за ненадобностью за эту же цену
Купили год назад участок за 150000.и продаем за ненадобностью за эту же цену. Какой налог нужено заплатить???
, вопрос №4863382, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 24.04.2023