Уволен с сво 3 февраля неможем дождаться документов обещали прислать в военкомат но нешлют звоним неотвечают написали в вацап ответил что нечего неделали и нескоро будет как ускорить процес

Здравствуйте! Родной брат погиб на СВО, из родных осталось две родных сестры. В военкомате сказали, что положена выплата в (равных долях)по указу президента номер 98. ЕДВ по 306 ФЗ и страховка по 52 ФЗ не положена сёстрам. Но заявление по 306 и 52 мы всё равно подали в военкомате, на что нам сказали, что мы даже не получим ответа на эти два заявления, не говоря уже о выплате. Как поступить в данной ситуации?

Здравствуйте! У меня погиб сын 12марта захоронили документы подали в военкомат ,они отправили в воинскую часть ,я проследила документы они пришли в военную часть 3 апреля я звонила туда они говорят что документы пришли 14 апреля и говорят что выплаты получим не раньше июля сегодня 22 мая что сделать помогите я так поняла что они обманывают потому что когда туда звоню они всегда говорят по разному то отправили то на исключение то ещё что-нибудь придумают всегда говорят по разному.