На руках у меня св-во о смерти международного образца.В декабре я подала документы для оформления пособия по

Здравствуйте! В сентябре 2022г. мой муж умер в Африке, где находился по-работе. На руках у меня св-во о смерти международного образца.В декабре я подала документы для оформления пособия по потере кормильца.Документы вернули, сказав, что что-то не так заполнено.Переподала документы в январе, при этом мне сказали, что с Нового года вышло постановление, что нужно подавать запрос в страну, где произошла смерть.И вот я уже 3 месяца жду ответ и никакой обратной связи.