Как оформить заявление на вынужденный возврат авиабилетов при переносе обратного рейса?
Доброго дня.
15 апреля должны были лететь из Якутская в Москву. Я и несовершеннолетний ребенок в моем сопровождении. Но авиакомпания "Якутия" сегодня сообщила о том, что рейс Москва-Нерюнгри, на котором мы должны были вернуться домой перенесен с 22 апреля на 29 апреля.
Будем вынуждены сделать возврат авиабилетов.
Из ответа авиакассы, где были приобретены билеты:
"Полный возврат по билетам 22 апреля Москва-Нерюнгри возможен. На 15 апреля Якутск-Москва нет оснований для вынужденного возврата, пишет касса (АК Якутии - мое примечание). Ждем, когда дадут расчет по сумме возврата и удержания. Если что, придется писать заявление с вашей стороны в АК Якутия с разъяснением и заявлением на полный возврат".
Как написать заявление с разъяснением на полный возврат стоимости авиабилетов на 15 апреля?