Здравствуйте я состовлял договор с Риелтором и оплатил услугу а они мне услугу свою не исполнили как мне вернуть деньги которую я им дал они даже на мой телефон не отвечают и меня кинули на чёрный список
Если имеется договор об оказании услуг, следует направить исполнителю официальную письменную претензию с требованием о расторжении договора и возврате оплаченных средств в связи с неоказанием услуг.
Ст. 782 ГК РФ, а также ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» позволяет заказчику в любое время отказаться от договора оказания услуг.
Если на дату отказа заказчика от договора никакие услуги не были оказаны, но при этом заказчик оплатил авансом их стоимость, данные денежные средства подлежат возврату заказчику, т.к. являются с даты отказа заказчика от договора неосновательным обогащением исполнителя в соответствии со ст. 1102 ГК РФ.
Если ответа на претензию не последует — обращаться в суд. Также можно будет взыскать с исполнителя проценты за пользование денежными средствами в соответствии с п. 2 ст. 1107 ГК РФ — в размере ключевой ставки ЦБ РФ за весь период просрочки их возврата.
Здравствуйте!
Сначала напишите досудебную претензи. с требование о возврате Вам суммы по договору, так как Вы отказываетесь от договора.
Не вернет, после получения претензии-
необходимо подавать в суд заявление об отказе от договора выполнения услуг, и возврате суммы по договору, поскольку риелтор ИП, и распространяется Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей».
Согласно ст. 32 данного закона:
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Поскольку никаких расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору ИП не понесла, то Вы вправе требовать возврата Вам полной суммы оплаты по договору, кроме того, в судебном порядке взыскивается штраф 50 %, в случае отказа добровольно вернуть оплату по договору. И кроме того, Вы вправе требовать взыскания с ИП убытков в полном объеме, которые Вы понесли в связи с отказом ИП от выполения договора.
Если Вам нужна подробная консультация Вы можете написать мне в чат.
Хорошего дня!
