Что делать, если страховая компания не выплачивает страховку по кредиту при онкологии?
Здравствуйте! Мой отец брал кредит в втб банке и оформлял страховку, спустя пару лет у него выявили онкологию и он подходит под страховой случай, все документы были поданы еще осенью, но страховая до сих пор не выплатила деньги и банк снимает ежемесячный платеж, хотя отец уже больше полу года на пенсии и не работает. Куда нам обращаться и что делать?