Здравствуйте, Валерий!
Важно понимать, что Вы сделали, когда встречались и расторгали договор письменно, что Вы писали/подписывали.
Если это было просто заявление на расторжение договора — хорошо. Если Вы подписали акт выполненных работ, например, то с возвратом денег могут быть проблемы.
Если было заявление на расторжение, то Вы можете дополнительно написать претензию, это будет являться соблюдением досудебного порядка урегулирования спора. В данном случае следует применять положения ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
В претензии обязательно нужно указать, кому Вы направляете Вашу претензию, от кого написана претензия, то есть Вам нужно указать свои данные. В тексте претензии нужно изложить суть обстоятельств и правовое обоснование, о чем я написал выше, а также четко сформулировать свои требования по ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Не забудьте поставить дату, подпись и указать, какие документы Вы прилагаете к претензии.
После, в зависимости от результатов — остается только обращение в суд, в порядке ст. 131, 132 ГПК РФ.
Если Вам нужна профессиональная помощь юриста в написании претензии с правильным правовым обоснованием, что, несомненно, увеличит Ваши шансы на досудебное урегулирование спора, написание иска в суд, либо дополнительная консультация, Вы можете обратиться ко мне в чат, за такой услугой на возмездной основе, нажав кнопку «Общаться в чате».
Пожалуйста. В таком случае — остается только написать претензию, вручить ее надлежащим образом, после — обращаться в суд.