8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как вернуть деньги за товар, навязанный мошенниками пенсионеру?

Добрый день! Пожилому папе мошенники позвонили по телефону и предложили купить лекарство от диабета. Каждый раз звонили с разных номеров. Через 5 дней курьер принесет ему лекарству и попросил заплатить наличными деньгами 7 500 рублей. Данное лекарство оказалось концентрат пищевой прессованный. Никаких документов нет. Только на упаковке указан изготовитель и что сделан этот концентрат по заказу юр.лица, оформление ИП. Как вернут деньги и наказать мошенников? Таких пенсионеров наверняка много

, Евгения, г. Москва

Здравствуйте, Евгения!

Согласно ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора с потребителем не должны ущемлять его права и противоречить требованиям законодательства. Независимо от того, был ли изначально согласен с такими условиями потребитель или нет.

Запрещено при приобретении одних товаров (работ, услуг) обязывать приобрести другие. Кроме того, запрещено без письменного согласия потребителя выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от таких услуг и работ, даже если они уже оплачены, потребовав возврата уплаченной суммы и возмещения возникших убытков.

Такие сделки или их отдельные условия являются ничтожными сами по себе.

Кроме того, согласно ст. 179 ГК РФ, если сделка совершена под влиянием обмана или вынужденно и на крайне невыгодных условиях, она может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.    
При обращении в суд с целью защиты своих прав и признания оспоримой сделки недействительной следует учитывать нормы ст. 181 ГК РФ, устанавливающей специальный срок давности – 1 год с даты, когда потребитель узнал или должен был узнать об обстоятельствах недействительности сделки. 

Евгения, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги и на что упираться?
Добрый день. Забронировали жилье на море ещё 25 января, на 24 июля. По телефону мне сообщили, что предоплата не возвращается. Перевод делали на карту как физическому лицу. Но я на сколько знаю, у них ИП. Сейчас хотим отменить бронь, тк передумали ехать (по причине бпла и розлива нефти в море). Знаю, что если буду звонить и отменять , они мне откажут. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги и на что упираться?
, вопрос №4941588, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как остановить списания с банковской карты и вернуть деньги?
Здравствуйте,у меня начали списывать карту как вернуть деньги и от вас отключится что бы больше не списывали
, вопрос №4940939, Ксения, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.04.2023