Здравствуйте, у меня вопрос по кредитной задолжности, которая передана судебным приставам

Здравствуйте, такая ситуация. Коллекторское агентство "Нейва" удержали через судебных приставов задолженность по МФО. Теперь они ещё раз подают в суд за якобы какие то % . Имеют ли право они это делать и куда мне обратиться с жалобой на их действия. Ведь вся сумма долга уже удержана. Проценты они выставляют такие же что и удержали. А это как никак 22000 файл прикрепляю .

судебному приставу я написала 5 заявлений ,но по истечению срока 30 дней ответа мне не поступило ,и даже спустя 2 месяца ,закон об обращении граждан ни кто не отменял и я не обязана подавать заявление только через портал госуслуг! вопрос в статье прокурора написано что раньше судебного пристава можно было привлечь к административной ответственности за нарушение закона об обращении граждан,потому что внесли поправки в законодательство,и что теперь делать ? как добиться ответа от пристава и как его привлекать ?