Здравствуйте! Действительно, в вашей ситуации может быть несколько решений. Одно из них — обратиться в управляющую компанию, которая занимается обслуживанием дома, и сообщить о проблемах, которые создает старшая по дому. Управляющая компания может провести разъяснительную работу с жильцами, организовать сбор мусора и поддержание чистоты на территории дома.
Также, если старшая по дому нарушает правила внутридомового распорядка, ее можно уведомить о том, что нарушение порядка может привести к штрафу или даже к исключению из жилищного фонда. Вам следует проверить, есть ли в вашем доме устав или внутридомовой распорядок, и посмотреть, какие меры предусмотрены в случае нарушения правил.
Если управляющая компания не реагирует на жалобы жильцов, вы можете обратиться в местный орган власти, например, в управление ЖКХ, и попросить помощи в решении проблемы.
Наконец, общение с старшей по дому может быть продуктивным, если попробовать ее убедить, что ее действия мешают другим жильцам и нарушают общественный порядок. Может быть, ей не хватает информации о правилах, которые действуют в доме, и о том, как ее поведение может повлиять на других жильцов. Попробуйте объяснить ей, что решение проблемы будет в интересах всех жильцов, включая ее саму.
