Долг по кредитному договору
Здравствуйте! Меня зовут Наталья.
На московский адрес моей мамы продолжительное время периодически приходят письма из ОАО "Альфа-Банк" на имя неизвестного гражданина Зазулина М.Н. с требованием погасить долг по кредитному договору в сумме 35852 рублей. Данный гражданин нам неизвестен и никогда по данному адресу не был зарегистрирован. Сегодня пришло письмо из ООО "Кредит Коллекшин Групп", которому ОАО "Альфа-Банк" передал полномочия, письмо вскрыла мама, ей стало плохо. Учитывая то, что маме 88 лет и больное сердце, я очень боюсь за ее жизнь. Мои объяснения по телефону полгода тому назад результатов не дали. Прошу вас посоветуйте пожалуйста, как мне действовать.