Здравствуйте, Людмила!
По поводу спины ему надо обращаться в медсанчасть. А для увольнения со службы — надо проходить ВВК. Причем увольняют военнослужащих по категории Д, которую может присвоить ВВК.
Но у него если контракт добровольца, то может его расторгнуть по ряду условий, указанных в контракте.
И при неофицерском звании может подать рапорт на увольнение в связи с достижением предельного возраста службы. так как согласно указа Президента РФ 647 от 2022 он может быть уволен, как гласит п.5 указа:
а) по возрасту — по достижении ими предельного возраста пребывания на военной службе;
Если нужна более подробная консультация и необходим алгоритм действий, либо подготовка документов, то вы можете обратиться ко мне в чат за персональной консультацией, проводимой на основании правил сайта и ст.779 ГК РФ.
вы можете написать обращение, но его будут рассматривать до 30 суток.
И не в военкомат, те никак не отвечают за военнослужащих или добровольцев, а в адрес командира в\ч где он служит.
Если есть доступ в личный кабинет военнослужащего — можете через него отправить электронный вариант документа. Либо через сайт МО РФ.
А военкомат, без доверенности, может не принять документы в живую.