Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отец оформлял телефон в кредит при оформлении сотруднику сказали, что страховка и дополнительные товары не требуются
Добрый день. Отец оформлял телефон в кредит при оформлении сотруднику сказали, что страховка и дополнительные товары не требуются. Сотрудник так же предложил наушники и тоже отказались.Когда у сотрудника просили посмотреть документы, он делал вид будто не слышал и клацал по кнопкам в компьютере. В итоге, кредит вышел на 109 тыс. рублей
сам телефон 49 тыс., и страховка 17 тыс. руб + аксессуары которые он не отдал, так же чек не отдал. Аксессуары которые были в договоре (который мы прочитали уже дома) так же сотрудник не предлагал, а просто запихал их туда.
Добрый день, Регина!
Вы вправе отказаться от страховки в течение 14 дней с момента получения кредита. Сделать это нужно путем подачи соответствующего заявления.
Относительно возможности возврата дополнительных аксессуаров необходимо выяснить, подпадают ли они под категорию технически-сложных товаров.
Для дополнительной консультации или составления документов Вы можете обратиться ко мне в чат.
С уважением, Ястребова К.В.