Как подать в суд на Сбербанк?
Здравствуйте! 23 ноября 2013 года у меня из кармана куртки были похищены мои документы (паспорт, страховое свидетельство и сберегательная книжка банка). В этот же день из центрального офиса Сбербанка, не известный предъявив мои документы снял с моей сберкнижки денежную сумму в размере 45000 рублей. Сотрудница банка не удостоверилась в подлинности документов и подписи на квитанции. После подачи заявления в полицию я был признан потерпевшим и было возбуждено уголовное дело по факту кражи документов и денег. Но Банк отказывается возвращать мои денежные средства и не признаёт своей вины. Как действовать в данной ситуации?
Спасибо!
, Алексей, г. Рыбинск
